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连锁经营是当今世界许多国家普遍采用的一种商业组织形式和经营制度
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连锁经营是当今世界许多国家普遍采用的一种商业组织形式和经营制度,它是指经营同类商品或服务的若干个门店,通过一定的联结纽带,按照一定的规则,组合成一个联合体,在整体规划下进行专业 化分工,并在此基础上实施集中化管理和标准化运作,最终使复杂的 商业活动简单化、标准化,以提高经营效益,谋取规模利益的一种经 营方式。
1.总部:总部是连锁企业经营管理的核心,除了具有决策和监督职能外,还应具备网点开发、采购配送、财务管理、质量管理、经营指 导、市场调研、商品开发、促销策划、人员招聘、培训教育及物业管理 等基本职能。
2.门店:门店是连锁经营的基础,主要职责是按照总部的指示和服务规范要求,承担日常销售业务。
3.配送中心:配送中心是连锁公司的物流机构,承担着商品的采集、库存保管、包装加工、分拣配货、配送、信息提供等职能.
透过事物的现象看本质,如果说传统经营方式主要销售有形的产品和服务,那么连锁经营方式主要销售的是知识产权,包括经营模式、 管理模式、商标商号等。连锁经营管理模式的核心是盈利模式,从某种意义上来说,连锁经营实际上是在销售一种做生意的机会与方法。

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